チケット受付時、お客さまへアンケートを実施することができます。アンケートは自由回答式と選択回答式どちらもご設定いただけます。
お目当ての出演者やリクエストの募集などお客さまから応じてご利用ください。
▼目次
１.設定方法
まずは【チケット申込時の入力項目設定 > アンケート機能の利用】
にチェックを入れてください。アンケートを設定することができます。
[アンケートの追加(青)]ボタンを押すと、複数のアンケートを設定していただけます。(最大100問まで)
① アンケート名
質問内容を入力してください。
〈例〉
・お目当ての出演者を選んでください
・リクエストがあれば教えてください
② アンケート回答
アンケートの回答形式を設定してください。
・自由回答式アンケート：空欄のまま
・選択回答式アンケート：選択項目を半角カンマ(,) または改行で区切って入力
〈例：選択回答式に設定する場合〉
チゲット太郎,グラブス花子
もしくは
チゲット太郎
グラブス花子
③ アンケート回答を必須にする
必ずアンケートにご協力いただきたい場合は、チェックを入れてください。
以上を参考に設定すると受付フォームにアンケートが設置されます。(以下 参考画像)
また、お客さまの 住所・電話番号・氏名 を取得したい場合は、アンケートとは別に専用の入力フォームを設定することができます。
詳細は以下のガイドをご確認ください。
2.回答内容の確認・変更
アンケートの回答は、参加者リストもしくは参加者リストのCSVデータ にてご確認ください。選択解答式アンケートを設定した場合は、アンケートのCSVデータもご利用いただけます。
《参加者リストで確認する》
アンケート回答はイベントページ下部に設置された管理画面の参加者リストにてご確認いただけます。
アンケートの回答内容を変更する場合は、参加者リスト右側にある [編集(青)] のボタンを押すと変更することができます。
参加者リストのダウンロードや変更については以下ガイドをご確認ください。
《アンケート集計CSVデータをダウンロードする》
アンケート回答のみ必要な場合やアンケート回答を集計する際には、アンケート回答のみ自動で集計されている アンケート集計CSVデータ をダウンロードしご活用ください。
※選択回答式アンケートのみ対応しております。
アンケート集計CSVデータはイベント管理画面の「アンケートCSVをダウンロード(青)」のボタンからダウンロードしていただけます。
