- 販売者向け TIGET使い方ガイド
- チケット販売
- 機能・設定方法
コンビニ決済を許可した際の注意点
コンビニ決済の利用を許可した場合、下記の4点をご注意ください。
1. 開催日まで 4 日以内の場合コンビニ決済での販売は行えません
コンビニ決済を許可している場合でも、開催初日まで4日以内になると、お客さまにはコンビニ決済を選択していただけません。カード決済のみ選択いただけます。
〈例〉
開催日が 1/5 の場合、 1/2~1/5 はコンビニ決済の利用不可
2. 払い戻しできません
お支払い方法にコンビニ決済を選択されたチケットは、TIGET上で払い戻しをすることができません。
返金が必要となりました場合は、お客さまとご相談のうえ銀行口座へのお振込み等にてご対応ください。
3. リセールはできません
お支払い方法にコンビニ決済を選択されたチケットはリセールを行えません。
4. 開催日を前倒しに変更できません
お支払い方法にコンビニ決済を選択された申込者さまがいる場合は、開催日を前倒しに変更することはできません。
5. 期限までに支払われない場合キャンセルされます
コンビニ支払いを選択すると支払期限が設けられますが、お客さまが支払期限内に支払われなかった場合、チケットは自動的にキャンセルされます。
詳細は以下ガイドをご確認ください。