チケット販売に関する手数料

▼目次

1. チケット販売の手数料

2. 販売手数料の算出例

3. プランについて(販売手数料の負担先)

4. 振込手数料

5. 払い戻す際の手数料

1. チケット販売の手数料

販売手数料

チケットの販売には[販売手数料]が発生し、利用される機能により異なります。

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プラン詳細はこちらからご確認ください。

TIGETバックオフィス(委託販売サービス)についてはこちらをご確認ください。

2. 販売手数料の算出例

▼ケース 1
【リアルイベント /  事前支払チケットの場合(オンライン決済) 】


チケット代金から販売手数料 5.5 % が発生いたします。

《例》
チケット料金  : ¥ 1,000 / 枚
販売枚数   :100 枚

(¥ 1,000 × 5.5%) × 100 = 販売手数料 ¥ 5,500

※コンビニ決済をご利用の販売分については販売手数料は発生いたしません。


▼ケース 2
【配信イベント / 事前支払チケットの場合(オンライン決済) 】


チケット代金から 11% (販売手数料 5.5 % + ライブ配信利用料 5.5%) が手数料として発生します。

《例》
チケット料金  : 1枚 ¥ 1,000
販売枚数   :100 枚

(¥ 1,000 × 11%) × 100 = 販売手数料 ¥ 11,000

※コンビニ決済をご利用の販売分にライブ配信利用料5.5%のみ発生いたします。



▼ケース 3
【リアル・ 配信イベント/  当日お支払い or 無料 チケットの場合】


無料でご利用いただけます。販売手数料は発生しません。 

3. プランについて(販売手数料の負担先)

販売手数料は、購入者負担もしくは 主催者負担のいずれかよりご選択いただけます。購入者負担を選択すると、 販売手数料 ¥0でチケット販売を行なっていただけます。

設定方法については、以下のガイドをご確認ください。

販売手数料を購入者負担にする↗︎

4. 振込手数料

チケットの売上金を振込申請する際、1回につき一律 ¥ 550 が振込手数料として発生いたします。

入金手続きの際、誤った口座情報を登録された場合は改めて振込申請を行っていただく必要があるため、再度振込手数料が発生します。お間違えのないようご注意ください。

5. 払い戻す際の手数料

事前支払いのチケットの払い戻しを行う場合、返金手数料(チケット代金の 5.5 %)が発生します。ただ、負担先については主催者さまもしくは購入者さまのいずれかをご選択いただけます。

主催者さま負担を選択された場合、お支払いいただいた全額がお客さまに払い戻されます。

購入者さま負担を選択された場合、お支払いいただいた金額から返金手数料が差し引かれた金額がお客さまに払い戻されます。