売上金の振込申請に関する不具合のお詫び

平素よりTIGET(チゲット)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

売上金の振込申請において以下の不具合が発生したことにより、振込申請を行っていただけませんでした。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

本事象につきましては9月30日(月) 14時14分頃に復旧し、現在は正常に振込申請を行なっていただけます。

【障害発生時刻】
2024年9月28日(土) 2時30分頃〜 9月30日(月) 14時14分頃まで

【不具合内容】
売上金の振込申請を行う際以下のエラーが表示され、申請が行えない。
表示されるエラーコード：BA1120005 等

今回の不具合によりご不便とご迷惑ををおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が発生しないよう、より一層システムの安定稼働に努めてまいります。

また、障害が発生していた期間中に振込申請期限を経過し、お手続きいただけなかったお客様に関しましては、大変お手数ですがTIGETカスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
▼TIGETカスタマーサポート
https://lp.tiget.net/contact